Suporte reativo
A mesma falha volta e consome tempo sem gerar evolução.
Gestão contínua de TI para PMEs
Sua operação depende da TI. Sua TI não pode depender de improviso.
A Meraxis organiza e sustenta a tecnologia da sua empresa com suporte, infraestrutura, segurança, documentação e gestão contínua.
PMEs não precisam aceitar menos prioridade. Elas precisam de uma TI tratada com proximidade, método e ferramentas profissionais.
Para empresas que precisam operar com mais previsibilidade e menos urgências.
Sustentação
Backup
Ativos
Governança
Meraxis Control / Visão operacional
Ambiente acompanhado
Monitoramento ativo
AmbienteMapeado
Risco críticoVisível
RotinaAcompanhada
- Ativos
- Inventariados controle
- Backup
- Verificado continuidade
- Acessos
- Em revisão prioridade
- Próxima ação
- Plano de evolução gestão
Agora
Próxima rotina: revisão de riscos e prioridades do ambiente.
DiagnosticarOrganizarSustentarEvoluirGerir
Antes da próxima urgência
Quando a TI funciona no improviso, o risco cresce em silêncio.
Nem todo problema aparece como uma tela travada. Muitas vezes, ele está no que não foi documentado, testado ou acompanhado.
Ativos sem inventário
Equipamentos, licenças e responsabilidades ficam sem visibilidade.
Backup sem validação
Há cópias, mas ninguém sabe se a recuperação realmente funciona.
Rede e impressão instáveis
Problemas recorrentes afetam equipes e interrompem a rotina.
Acessos sem controle
Permissões permanecem abertas e responsabilidades ficam difusas.
Ausência de documentação
O conhecimento depende de pessoas isoladas ou fornecedores.
Resolver chamados é necessário. Criar uma operação de TI previsível exige método.
Sua empresa passa por algum desses cenários?
Solicitar diagnóstico inicialO que a Meraxis assume
As frentes que sustentam uma operação confiável.
Cada empresa tem um ponto de partida. A atuação combina sustentação, organização e evolução conforme o diagnóstico do ambiente.
Entender meu cenárioSuporte técnico
Atendimento remoto e presencial com contexto, registro e foco em reduzir recorrências.
Infraestrutura e redes
Organização e acompanhamento dos recursos que mantêm pessoas e sistemas operando.
Segurança e acessos
Práticas para reduzir exposição, organizar permissões e melhorar a resposta.
Backup e recuperação
Rotinas de proteção e validação para recuperar dados quando necessário.
Inventário e documentação
Informação centralizada sobre ativos e ambiente para apoiar decisões.
Monitoramento e gestão
Acompanhamento preventivo, relatórios e prioridades conectadas ao negócio.
A Meraxis pode mapear seu ambiente e indicar o próximo passo.
Entender meu cenárioTecnologia aplicada à operação
Ferramentas profissionais para colocar a TI sob controle.
A Meraxis combina plataformas consolidadas com acompanhamento técnico para dar às PMEs mais visibilidade, segurança e previsibilidade sobre sua operação.
O objetivo não é adicionar ferramentas: é reduzir dependências, organizar informações e transformar sinais técnicos em decisões claras.
Segurança acompanhada
Mais visibilidade sobre riscos e eventos de segurança.
Com o Wazuh, centralizamos sinais importantes do ambiente para identificar comportamentos suspeitos, acompanhar riscos e apoiar respostas mais rápidas.
- Alertas priorizados
- Riscos mais visíveis
- Resposta organizada
Informação organizada
Ativos, chamados e documentação em um só lugar.
Com o GLPI, estruturamos inventário, histórico e conhecimento para reduzir dependência de pessoas isoladas e dar contexto ao suporte.
- Inventário confiável
- Documentação centralizada
- Histórico para decisões
Infraestrutura preparada
Mais flexibilidade, continuidade e controle de custos.
Com o Proxmox, organizamos ambientes virtualizados para facilitar backup, manutenção, crescimento e melhor aproveitamento da infraestrutura.
- Recursos consolidados
- Backup facilitado
- Crescimento previsível
Wazuh, GLPI e Proxmox são plataformas que a Meraxis implementa e gerencia conforme a necessidade de cada ambiente. As marcas pertencem aos seus respectivos proprietários; esta apresentação não implica parceria ou certificação oficial.
Método Meraxis
Um ciclo operacional para colocar a TI sob controle.
Começamos pelo cenário real, organizamos o que sustenta a rotina e criamos uma evolução compatível com a empresa.
- 01
Diagnóstico
Mapeamos ambiente, dependências, riscos e necessidades do negócio.
- 02
Organização
Estruturamos prioridades, documentação, padrões e responsabilidades.
- 03
Sustentação
Assumimos a rotina de suporte, acompanhamento e manutenção.
- 04
Evolução
Planejamos melhorias com base em impacto, risco e capacidade.
- 05
Gestão
Acompanhamos decisões e próximos passos para manter alinhamento.
Modelos de acompanhamento
Planos ajustados à maturidade da sua operação.
Valores, SLAs, visitas presenciais e escopo são definidos após o diagnóstico do ambiente.
Base organizada para operar.
Para empresas que precisam sair do improviso, organizar a base da TI e contar com suporte confiável.
- Sustentação técnica
- Inventário e documentação
- Rotinas fundamentais
- Acompanhamento do ambiente
Prevenção e gestão contínua.
Para empresas que já dependem da TI diariamente e precisam reduzir recorrências, validar backups e acompanhar ativos críticos.
- Escopo do plano Essencial
- Monitoramento e prevenção
- Backup e continuidade
- Relatórios e prioridades
Governança para ambientes críticos.
Para empresas com operação mais crítica, múltiplas demandas, necessidade de governança, planejamento e evolução tecnológica.
- Escopo do plano Plus
- Gestão ampliada
- Planejamento de evolução
- Rotina consultiva
O plano adequado depende do ambiente, das prioridades e do nível de acompanhamento necessário. O diagnóstico vem antes da proposta.
O plano ideal depende do ambiente, da operação e da criticidade da sua TI.
Avaliar aderência pelo WhatsAppClientes que confiam na Meraxis
Proximidade com operações que dependem da TI funcionando todos os dias.
A Meraxis atua próxima da rotina do cliente, entendendo usuários, equipamentos, rede, impressoras, acessos, backup, sistemas e prioridades operacionais. O objetivo é transformar suporte recorrente em gestão, documentação e previsibilidade.
Indústria brasileira
TEC-CI Circuitos Impressos
Indústria brasileira de circuitos impressos, com operação que depende de continuidade, infraestrutura organizada e suporte técnico próximo.
Por que esse contexto importa
Conhecer como a Meraxis atua
Ambientes industriais e administrativos não podem depender de suporte improvisado. Rede, estações, impressoras, acessos, backup e sistemas precisam ser acompanhados com método, registro e priorização.
Diagnóstico inicial
Conte um pouco sobre a sua operação.
As respostas organizam o contexto para a primeira conversa. Ao final, você poderá revisar e enviar tudo diretamente pelo WhatsApp.
Leva menos de 2 minutos. Você não precisa ter inventário pronto — estimativas já ajudam a iniciar o diagnóstico.
Contato diretoSeu diagnóstico chega diretamente à equipe Meraxis.
Sem acesso técnicoNão pedimos senhas ou informações confidenciais.
Retorno próximoPrimeiro atendimento com Gabriel Ferreira.
Próximo passo
Vamos estruturar a TI da sua empresa?
A Meraxis cuida da tecnologia para que sua empresa tenha mais segurança, estabilidade e previsibilidade para crescer.